Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução e Compromisso
A brisalumarp Mansa, estabelecida na Av. Rio Branco 410, Centro, Manaus — AM, 69010-000, Brasil, leva a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que você nos fornece ao entrar em contato ou ao utilizar nosso site.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), legislação brasileira aplicável ao tratamento de dados pessoais.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem ou solicitação enviada pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação (via cookies analíticos, se aceitos)
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
2.3 Base legal
O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse da brisalumarp Mansa (art. 7º, IX).
2.4 Período de retenção
Os dados são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente.
3. Como Utilizamos seus Dados
- Responder a consultas de reserva e disponibilidade
- Enviar confirmações e informações sobre sua estadia
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
- Contato eventual sobre promoções ou novidades (somente com consentimento expresso)
Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Proteção dos Dados
- Transmissão dos dados via conexão HTTPS (TLS)
- Acesso restrito aos dados — somente membros da equipe com necessidade operacional
- Monitoramento regular do ambiente de tecnologia
- Em caso de incidente de segurança, você será notificado nos prazos previstos pela LGPD
5. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento básico do site, análise de uso e, com consentimento, personalização de conteúdo. Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você
- Retificação: corrigir dados incompletos ou incorretos
- Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, salvo obrigação legal
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail [email protected].
7. Links de Terceiros
Este site pode conter links para páginas externas (parceiros de passeio, mapas, etc.). A brisalumarp Mansa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas desses serviços antes de fornecer qualquer informação.
8. Menores de Idade
Este site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifique que um menor nos forneceu dados sem consentimento adequado, entre em contato para que possamos proceder à exclusão.
9. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de revisão mais recente estará sempre indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso em destaque no site.
10. Controlador de Dados e Contato
Razão Social: brisalumarp Mansa
Endereço: Av. Rio Branco 410, Centro, Manaus — AM, 69010-000
E-mail de privacidade: [email protected]
Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd